Análise do processo comunicacional de uma instituição museológica de Pernambuco

Abstract

Os museus estão sofrendo transformações por causa da adoção de novas tecnologias de informação, utilizadas para facilitar a comunicação na relação museu-visitante. Neste sentido, este artigo objetiva analisar o processo de comunicação museológica realizada no Museu do Homem do Nordeste, localizado em Pernambuco. Para tanto, realizou-se uma pesquisa bibliográfica e uma pesquisa de campo em março de 2010. Identificou-se a existência de quatro variáveis diretamente ligadas ao processo de comunicação museológica da instituição, sendo eles: profissionais envolvidos, mediação, exposição e acessibilidade. Constatou-se que o museu possui obstáculos a serem superados que envolvem a exposição e a acessibilidade, mas que possui pontos fortes na mediação e na prestação de serviços dos profissionais envolvidos.